Sebelum adanya internet, masyarakat kita menggunakan cara tradisional dalam berbelanja yaitu bertemu dan bertatap muka langsung dengan penjual. Baik itu belanja untuk kebutuhan sehari-hari maupun sekunder dilakukan langsung di toko penjual, jadi pada saat itu belum ada yang namanya e-commerce atau online shop.
Berbeda dengan zaman sekarang, dimana kegiatan belanja online sangat digemari oleh masyarakat. Selain mudah, belanja online juga memberikan pengaruh positif seperti pembeli dapat menemukan barang yang diinginkannya dengan harga terjangkau. Hal menguntungkan lainnya adalah program diskon dan bebas ongkir yang membuat mereka bisa lebih berhemat saat berbelanja di e-commerce.
Sayangnya, masih ada beberapa masalah yang membuat masyarakat kita ragu untuk membeli produk-produk online. Misalnya tidak ada jaminan kondisi barang yang dipesan secara pasti, apalagi potensi penipuan semakin marak terjadi. Sebagai konsumen, tentu Anda tidak ingin membeli barang yang tidak sesuai dengan foto yang diberikan penjual, bukan?
Nah, berikut kami ada beberapa tips supaya barang yang dibeli online sesuai dengan fotonya. Yuk, disimak!
Tips Belanja Online Supaya Tidak Tertipu
Setiap konsumen perlu cermat ketika berbelanja online, karena meski mudah, belanja di e-commerce punya tantangan tersendiri. Tidak sedikit orang yang mengeluhkan barang pesanan yang datang tidak sesuai harapan. Untuk itu, Anda harus menyiasatinya dengan tips berikut ini supaya aktivitas belanja online tetap aman.
- Cek Reputasi Penjual
Hal pertama yang harus dilakukan sebelum memutuskan membeli produk secara daring di online shop ataupun e-commerce adalah dengan mengecek reputasi penjual. Anda dapat mengeceknya melalui testimoni penjual, kemudian bacalah informasi yang diberikan para pembeli lain. Penting untuk mengecek testimoni penjual terlebih dahulu untuk mengetahui reputasi mereka.
Biasanya testimoni diberikan pada halaman komentar produk. Anda juga dapat melakukan riset dengan mencari tahu status toko, lama berjualan, hingga positif atau negatifnya testimoni yang didapat. Namun, tetaplah berhati-hati dalam berbelanja online, karena mungkin saja testimoni yang Anda baca ditulis oleh penjual itu sendiri.
- Pilih E-commerce Terpercaya
Saat ini di Indonesia ada banyak sekali e-commerce yang bermunculan dan bersaing untuk menjadi platform belanja online terbaik. Sebagai konsumen, Anda harus memilih e-commerce terpercaya karena tidak semuanya terbukti aman. Pilihlah situs belanja yang memperoleh penilaian positif dari pembeli lain, pastikan Anda melakukan hal ini sebelum bertransaksi. Hindari situs e-commerce yang sering mendapat komplain dari konsumen.
- Cek Ulasan dan Deskripsi Produk
Terlebih dahulu cek ulasan produk yang ingin dibeli dari pembeli lain di situs e-commerce guna memastikan foto yang pasang memang sesuai dengan aslinya. Simak ulasan satu persatu, biasanya para pembeli juga ada yang menambahkan foto produk. Hal ini membuat Anda yakin terhadap produk tersebut.
Anda juga dapat membaca deskripsi produk yang disertakan penjual. Baca informasi tersebut dengan seksama, cek apakah judul dan deskripsi sudah sesuai dengan foto produk yang dipasang, apakah varian dan spesifikasi yang ditawarkan sudah sesuai dengan keinginan Anda. Jika informasi tersebut kurang detail, sebaiknya tanyakan langsung ke penjual melalui fitur chat yang tersedia.
- Lakukan Double Check Terhadap Barang
Lakukan pengecekan dua kali sebelum melakukan pembayaran terhadap barang yang akan dibeli. Yaitu dengan membaca ulang deskripsi produk, melihat foto produk, hingga mencari tahu cara klaim garansi apabila pesanan yang datang keliru. Jangan sungkan bertanya kepada penjual jika merasa belum jelas, untuk menghindari barang pesanan tidak sesuai harapan.
- Jangan Tergiur Harga Murah
Untuk bersaing di platform e-commerce, tidak sedikit penjual yang memasang harga murah untuk menarik minat pembeli. Namun ingat, jangan sampai Anda terjebak dengan harga produk murah. Cek terlebih dahulu harga barang di pasaran, apakah masuk akal atau tidak dengan yang ingin Anda beli. Jika perbandingan harganya terlalu jauh, sebaiknya jangan dibeli karena besar kemungkinan produk tersebut tidak original atau palsu.
- Upayakan Belanja Online di Aplikasi E-commerce
Berbelanja di e-commerce punya banyak kelebihan. Selain aman, Anda juga berkesempatan mendapat tawaran promo khusus seperti gratis ongkir dan potongan harga. Dengan promo tersebut, tentu Anda bisa lebih berhemat.
- Hindari Transfer Langsung
Tidak dipungkiri akhir-akhir ini semakin marak terjadi penipuan di dunia online. Oleh karena itu disarankan untuk menghindari transfer langsung ke rekening penjual. Belanja online memang lebih aman di platform e-commerce yang memiliki sistem pembayaran terpercaya. Saat belanja di e-commerce, penjual baru akan mendapat uang pembayaran setelah pembeli menerima barang dengan selamat. Tentu tips ini berguna untuk menghindari Anda dari penjual nakal yang berniat menipu.
- Pilih COD (Cash on Delivery)
Sistem bayar di tempat atau COD bisa jadi tips ampuh membeli produk online sesuai dengan fotonya. Transaksi ini juga yang paling baik karena menghindari Anda dari penjual nakal. Jadi, pembeli dapat memeriksa barang secara langsung dan membayar uang cash jika sudah sesuai dengan pesanan.
Nah, itulah beberapa tips agar agar barang yang dibeli online sesuai dengan fotonya. Semoga terbantu dan selamat berbelanja.